परिभाषा : सॉफ्टवेयर कंप्यूटर तथा मोबाइल फोन में होता है इसे न ही हम देख सकते हैं और न ही छू सकते हैं इसे केवल डिवाइस में महसूस किया जा सकता है ।
दूसरे शब्दों में कहें तो सॉफ्टवेयर कंप्यूटर को संचालित करता है कंप्यूटर की परफॉर्मेंस को बढ़ता है और यूजर को एक अच्छा इंटरफेस प्रदान करता है यदि किसी कंप्यूटर या स्मार्टफोन में सॉफ्टवेयर न हो तो खाली डिब्बे के समान है ।
सॉफ्टवेयर ही कंप्यूटर की परफॉर्मेंस को बढ़ता है और यूजर को एक अच्छा परफारमेंस देता है । कंप्यूटर में हो रहे खराबी, ठीक से काम न करना, वायरस भर जाना, ऑन ऑफ होना इत्यादि सॉफ्टवेयर खराब होने का प्रतीत है ।
वैसे तो कंपनी की ओर से सॉफ्टवेयर फ्री में दी जाती है । जब कभी भी नया कंप्यूटर या स्मार्टफोन खरीदें उसे अपडेट करते रहे इससे आपका डिवाइस up to date रहेगा और कोई भी परेशानी नहीं होगा ।